«Обмен и возврат товара» – один из важнейших вопросов покупателей.
На каких основаниях у вас есть возможность вернуть или обменять товар:
- Он не использовался, имеет надлежащий вид, имеет прикрепленные пломбы, ярлыки.
- Прошло менее двух недель с момента приобретения товара.
- Он не входит в список товаров, не подлежащих возврату и обмену.
- Лицо имеет кассовый или товарный чек.
- Обмен и возврат возможен только в месте приобретения товара.
Оплата услуг перевозчика при возврате и обмене товара оплачивается покупателем.